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雖然有些懸念,但一切又在預料之中。國家三部門的聯合入駐,終究讓百度低下了“高貴”的頭顱,百度官微5月23日發文宣稱“已全面落實整改措施,對搜索頁面調整完畢”。無論李彥宏內部表白《勿忘初心,不負夢想》,還是百度搜索履新總裁向海龍“不打一絲折扣的執行網信辦整改要求”,還是億萬網民的猜測、狐疑,或者媒體的追蹤、分析。百度終究還是嚴格執行了國家的要求,商業推廣信息不超過頁面內容的30%。拋開百度營收是否會因此受損不論,那些依賴搜索營銷為命脈的中小公司,或面臨更加糾結的兩難選擇。首先,僅有四個位置的競價推廣,勢必成為眾多商家爭搶的對象,單次點擊價格會有多高?其次,僧多粥少的商業推廣位置,多半的商家推廣信息將無法展現!
或許這只是一個開始,商業推廣信息太多,嚴重影響用戶體驗,甚至夾雜虛假信息。這一切不只是百度獨有,360搜索和搜狗一樣如此,只是百度流量更大,影響更廣。那么順著這個思路下去,搜索引擎整頓,肯定不會止于百度一家。引航博景認為,因百度而打開的潘多拉魔盒,一樣會殃及360搜索和搜狗等搜索引擎,只是時間問題。該發生的終究會到來,也許要不了多少時日,就會進入百度整改后時代。變則通,通則生,中小企業如何未雨綢繆,在網絡營銷上進行創新呢?
現狀:傳統營銷模式效果幾何
也許很多企業,仍在用著十年以前,甚至更早期的營銷方式開展業務。比如此次事件中的百度,就是依靠龐大的電話營銷網絡,不厭其煩的騷擾用戶打開商業推廣的市場。現如今360搜索和搜狗各地的代理商,一樣用著灰色渠道獲取來的電話號碼,死纏爛打的推銷著競價廣告。諸如電話營銷、陌生拜訪、展會營銷、會議營銷、關系營銷、郵件營銷、短信營銷等過氣的營銷方式,不能說一點效果都沒有,但是終究日漸式微。道理很簡單,時代在改變,依靠“騷擾”主動進攻的推銷方式,已經讓人心生厭惡。未來的營銷,一定是以潛在用戶為導向的,行銷方式必須緊跟時代的節拍。
思考:創新營銷方法迫在眉睫
其實新的營銷方式,很多企業一直在嘗試,比如搜索引擎營銷。應該說,在2010年前后,搜索引擎營銷效果還是非常顯著的。無論SEM還是SEO,很多中小公司從中獲利良多,畢竟投入少見效快,很適合資金資源都相對匱乏的中小公司。而現在,后百度整改時代,每天巨額的廣告投入,搜索引擎或許已經不是中小公司的最佳選擇。傳統的營銷方式沒有效果,搜索營銷突然遇冷,創新營銷方式方法顯然迫在眉睫。移動互聯網的發展趨勢下,嘗試移動端新媒體營銷推廣,大數據、自媒體等新興營銷方式,或許是未來的不二選擇。
展望:品牌口碑助力前景光明
筆者注意到,此次百度整改明確提出了,以信譽度為主要權重指標的排位準則。雖然不知道百度等搜索引擎,會如何落到實處,但是這或許代表了未來網絡營銷的新方向。我們知道,馬云系的網購平臺的點評機制,已經成為了眾多網購一族選購商品的參考依據。隨著互聯網的縱深發展,信息扁平化、對稱化是絕對趨勢。那些口碑好、品牌強勢的產品和企業,很自然的會成為眾多網民的追捧對象。然而品牌塑造、口碑積累不是朝夕之功,用心做好產品及服務的同時,更需要對品牌傳播和口碑推廣有意為之。
任何一種營銷方式,都有其生命周期,搜索營銷也不例外。所以,進入后百度整改時代并不可怕,營銷方式本應與時俱進不斷創新。中小企業多半品牌優勢不足,而未來營銷一定是建立在良好口碑和品牌傳播基礎之上。所以筆者認為,在苦思冥想采用何種方式推銷產品和服務的時候,不妨思考的更長遠一些,從現在開始重視品牌,不斷積聚企業的良好口碑。當務之下,結合自身業務特色,嘗試移動端新媒體及大數據營銷,或許能帶來意外驚喜。
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