理財類APP推廣運營思路：注重整體量級和成本

從去年下半年開始到現在，互聯網金融站到了風口上，成了那只會飛的豬。一時之間，理財類App開始遍布全國，頗有當年千團大戰的味道。因為理財類的特殊性，不會像團購一樣到最后只剩兩三家，但也不會留下太多，第一和第二梯隊加起來應該不會超過三十家。

那么，如何在這么激烈的競爭中活下來呢，我們今天就來講一講理財類App在推廣運營上的一些思路。

相比于其他很多App講用戶量、日活月活等，理財產品似乎更加粗暴，直接講投資用戶、投資金額，別的數據基本都成了擺設。所以我們需要更需要一些能產生投資人數多、或者高質量投資用戶的渠道來進行推廣。

一、不要在意短期渠道成本

對于理財類App，目前如果新增投資用戶的成本可以達到200以內，屬于比較好的情況;如果是200-500，基本都屬于正常水平;500以上的，相對偏高一些。

但很多理財App往往新接入一個渠道，一開始投放了幾天，可能沒幾個新增投資用戶，一算成本非常高，甚至一千以上的，這時候很多人可能會選擇停止投放，那很可能就會錯過一個好渠道。

其實這個時候應該做得不是停止投放，而是先分析一下這幾天的數據，看看注冊率、實名率、綁卡等轉化是否還正常，如果還正常的話，不要急，因為畢竟是要讓用戶掏出錢來買理財產品的，所以用戶需要有一個沉淀的過程。

安卓這塊，像小米、華為、應用寶這幾個應用市場的效果都不錯;其他有些鎖屏類的渠道效果也比較好，比如酷劃;iOS這塊當然還是以ASO為最主要的方式，比如點樂、有米等。

一般來說，經過不斷優化，半個月之后，如果效果開始提升，成本開始下降了，那么就可以持續做下去。

所以，留給渠道半個月的時間，不要太在意短期內的成本。

如下是某理財App在兩個渠道獲取新增投資用戶成本的情況。可以看到，基本都是在半個月左右的時候，成本下降了。

二、注重整體量級和成本

產品投放，一般需要較多的渠道，也會有多種結算方式，最重要的是看所有渠道加起來能獲得多少新增投資用戶、成本是多少，不要去太糾結于每個渠道成本的高低，只要把一些成本特別高的渠道排除掉就好。

這樣做其實是有原因的，因為有些渠道雖然成本低，但是后續投資的效果可能不好，投資金額小，但有些渠道雖然成本高，但后續投資可能比較好，投資金額大，所以這是一個綜合的把控，只要把整體量級和成本把控好，向上也能有個好的交代。

三、適當做一些效果類渠道

對于效果類渠道，在理財App看來，就是直接拉投資用戶，以固定價格或者階梯價進行結算。這類渠道利弊比較明顯，水也比較深。

好處在于能快速獲取大量投資用戶，大幅降低整體推廣成本，壞處在于，部分渠道來的用戶幾乎沒有復投，屬于我們說的擼羊毛用戶。

至于如何來判別渠道質量的好壞，一般來說，這種渠道主要是線上線下兩類，線上主要是積分、現金獎勵類的，也就是跟積分墻一樣，線下主要是來自于一些大型羊毛黨。

這么說起來，如果是純線上進來的用戶，相對來說質量稍好，可能會有一些復投，當然這其中還要看具體的渠道。如果是偏線下的渠道來的用戶，往往是羊毛工會組織的擼羊毛用戶，這類用戶基本沒有復投，擼完即走，所以質量比較差。

還有個明顯區別就是，線上來的，量級一般非常少，一天幾十個，但從羊毛黨來的，量級非常大，一天能有上千個。所以效果類渠道需要根據自己的需求來進行投放，避免盲目求量。

四、持續的活動配合

各類活動是非常有效的吸引用戶的方式，不論是針對站外還是站內。

針對站外的，主要目的還是吸引更多的用戶來注冊或者投資，更偏重人數。比如新用戶注冊、實名、投資送紅包，邀請好友送紅包等等。

針對站內的，主要目的是讓用戶更多的購買理財產品，更偏重金額。比如活動當天加息，根據購買金額的排行獲得相應的禮品等等。

當然，站內站外只是相對說法，實則兩者是互通的?；顒又饕且訦5頁面的形式在微信、或者一些其他的應用內進行推廣。

五、挽回用戶

這個環節非常重要，是屬于精細化運營的一部分，方式主要是電話或者短信，當然，電話效果更佳。

主要可以分為兩種，第一種是針對于已經注冊或者實名但從未投資過的，可以問問他為什么沒有投資的原因，要吸引他來投資，跟他講賬戶里有紅包可以使用，強調一下平臺的安全性等等。

第二種是針對于投資過的用戶，但他已經有幾個月沒有再次投資了，也可以問問他原因，可以做一些細聊，可以跟他講講最近有什么活動，最后可以送他一個紅包吸引他再次投資等等。挽回用戶需要耐心，不能急躁，可謂精工出細活。

理財類App，根據各自不同的現狀，未來會出現截然不同的幾條發展路徑。目前用戶較多成交量級較大的平臺，會慢慢走向品牌化發展，注重用戶口碑。一些比較小的平臺，想要生存下去，就需要精耕細作，掌握一批大額投資用戶，維持生計。還有一些有著富爸爸的平臺，它們是最大的不確定因素，但有一點可以肯定，肯定會讓市場競爭更加激烈，導致獲客成本加速上升。年底會有一輪大的洗牌，是生是死，半年見分曉。