School of marketing
隨著社會的發展,營銷成為一個企業非常重要的經營組成部分是業內共識。那么企業如何在營銷管理中,正確開展營銷管理工作呢?
正確從營銷的視角認識三要素
要尋求一份和諧穩定健康的關系,首先就要建立在互相正確的認知基礎上。就像談朋友要深度了解對方,脾氣性格,家庭背景等等,營銷工作當然要準確理解“產品,團隊,環境”三個要素的意義和與自身業務的關聯性。
把握好大的市場環境,不管是整個宏觀的經濟形勢,還是細分市場的競爭態勢,都是科學決策的重要基礎;產品的精益求精是所有好的營銷案例的重要組成部分,策劃/事件式的營銷目前雖然很流行,但是真正效率高效果好的還是建立在良好產品口碑基礎上的正向傳播,所以嚴把產品關,重視客戶體驗是現代營銷成功案例的共性。
營銷是一個特別需要戰略指引的工作
營銷是一個為未來服務的工作,他的所有結果價值都體現在未來。
營銷活動成功了,未來銷量會好,未來品牌會有美譽度,未來市場會關注等等,所以營銷工作要求極強的前瞻性戰略指引。對未來有前瞻性的判斷,其實對于戰略制定者來說要求一點也不低,因為預判未來從來不是一個容易的和簡單的事情。
戰略思路的不清晰,是大多數企業都會遇到的困擾。這里有幾個要點簡單提示,如果以后有機會再展開說。
1、定位,準確清晰的自我定位和相對定位。企業一定要非常清楚自己在目前這個市場中的定位,這里面包括:橫向和競爭對手的比較,上下游產業鏈關聯方的利益,時代變化下的市場對于本類型企業的需求等;
2、知止,就是知道什么不能做,什么可以做。因為現代企業戰略者很多時候需要制定的是服務創新的企業戰略,創新最大的桎梏是行業慣性思維,所以,我們只需要知道有哪些事情是不可以做的就可以,剩下的都是可以嘗試的,那些不可做的,大多是價值觀層面的事情,簡而言之,正心正念的企業才會有長久的價值;
3、重才,重視人才的選拔、培養和協作。新世紀的競爭是人才和技術的綜合競爭,歸根結底還是人才的競爭,所以人才戰略是每個企業戰略中重要的模塊,不管是全盤戰略還是細分模塊的戰略,基礎支撐都是人才戰略,這個人才戰略不僅僅是自己雇傭的人才,還包括合理的利益分配機制整合的企業外人才和團隊。
不斷的迭代和即時優化
互聯網信息時代和傳統時代最大的區別,是溝通效率的提升帶來決策效率的革命。我們以前對于營銷方案,很多是一個長周期的大方案,投入大,周期長,這些都是受制于早期信息不通暢,溝通效率低的制約。
現代先進互聯網企業,由于得到了新技術的支持,所以可以實時通過監控數據進行實時的評價,這些評價的結果又可以用于不斷修正和優化運營的方案。
現代化的營銷方案效果管理,正是要借助新技術新工具,實現對于營銷結果的實時反饋,并根據數據化的結果進行方案迭代優化。
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