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初創(chuàng)公司,業(yè)績(jī)才是王道,情懷就是扯淡,只有銷售額才能讓企業(yè)生存下去,只有銷售額才能給員工發(fā)公司。學(xué)做銷售額,解決一切銷售問(wèn)題,讓你活過(guò)創(chuàng)業(yè)初期,才能后續(xù)致富。
線下銷售時(shí)代銷售額=拜訪客戶次數(shù)+轉(zhuǎn)化,門店銷售時(shí)代銷售額=進(jìn)店數(shù)+轉(zhuǎn)化,電商時(shí)代銷售額=流量+轉(zhuǎn)化。總之,提高銷售額必須提高顧客量+顧客轉(zhuǎn)化。
如何提高銷售額?
推薦三板斧:找資源做流量+利用人性做轉(zhuǎn)化+提高話術(shù)變成交。
例子:給做房地產(chǎn)營(yíng)銷的第三方公司的獲取流量案例。
房地產(chǎn)初創(chuàng)公司,可以下載各大房地產(chǎn)APP,例如搜房網(wǎng),然后定位不同的城市,然后找房產(chǎn)電話或者中介,告訴他們你想要買房子,先加微信,發(fā)樓盤資料給我,有時(shí)間我會(huì)過(guò)來(lái)看房。這樣一操作,你的幾個(gè)微信號(hào)很快就能夠加滿。
大家都知道只要了解過(guò)房?jī)r(jià)或買過(guò)房子,就會(huì)有很多中介推銷電話,這些流量其實(shí)都可以利用。我跟他們說(shuō):我現(xiàn)在很忙,可以加我微信,先發(fā)我資料看一下,這樣這銷售都轉(zhuǎn)化到微信了。
通過(guò)以上兩步,你的幾個(gè)微信號(hào)微信好友都能夠加滿。而且他們是房產(chǎn)銷售或者中介,跟你的目標(biāo)客戶非常重合,經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)介紹給錢或者代理介紹等模式,你很快能獲取客戶。
人性都是貪婪、從眾、占便宜、欲望、傲慢、淫欲、饕餮、懶惰、妒忌、迷茫、恐慌的,利用人性做轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化事半功倍。
清倉(cāng)、大減價(jià)、打折,只要你曾經(jīng)消費(fèi)過(guò),你就一定在各路商家的打折、免費(fèi)試用活動(dòng)中掉入過(guò)陷阱。雖然人人都知道天上不會(huì)掉餡餅,但是在類似“清倉(cāng)、大減價(jià)、五折起”的招牌下,到有自己可能需要的東西,都難免會(huì)熱血上涌,不能自制地興奮、激動(dòng),迅速說(shuō)服自己,進(jìn)行原本不需要的額外、過(guò)度或者超前的消費(fèi)。
藥店送雞蛋活動(dòng),藥店針對(duì)老年人買藥送雞蛋活動(dòng),這種靠免費(fèi)送小恩小惠的方式其實(shí)大部分藥店都在用,效果一直非常好。
用各種限期限量來(lái)搞所謂的營(yíng)銷,蘋果、小米就是玩這個(gè)的行家,都是有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,或者只是為了吸引眼球,增加人氣。
男人都好色,微商的搞了一大波美女頭像,雖然是摳腳大漢,但是小哥哥,大叔的亂叫,先跟你聊騷,最后賣保健品、期貨、原油,你不得不上當(dāng)。
不管怎么干,抓住你的用戶人性,通過(guò)稀缺效應(yīng)、從眾效應(yīng)、沉錨效應(yīng)等讓銷售事半功倍。
例子:臉萌通過(guò)獵奇心理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
最開始當(dāng)你看到有朋友把自己的微信頭像或者在朋友圈里分享這樣一個(gè)頭像的時(shí)候,其實(shí)你覺得很有意思,你是獵奇的心態(tài)。哎,他這個(gè)是怎樣弄的頭像啊?
而且你很感興趣,因?yàn)槟闶怯性O(shè)置頭像的訴求的,你是對(duì)這件事情感興趣的。
然后呢?你去嘗試了臉萌,花了大概5分鐘到10分鐘的時(shí)間拼自己的頭像,好不容易拼出了一個(gè)神似你,其實(shí)跟你并不那么像,或是比你還更萌更可愛的一個(gè)頭像,甚至?xí)夏愕囊恍┡d趣愛好在里面,這個(gè)時(shí)候你就覺得超級(jí)有成就感。然后你會(huì)把這個(gè)能夠代表你的卡通形象發(fā)出來(lái),表達(dá)你的一種個(gè)性,甚至愿意把它設(shè)置為頭像。
通過(guò)這樣一種形式,你把你的結(jié)果分享了出來(lái);可能是朋友圈,也可能是設(shè)置頭像。總之讓更多的人看到了,接著就會(huì)有更多的人去嘗試,甚至有些人本身并不對(duì)這個(gè)風(fēng)格感興趣,比如說(shuō):年紀(jì)大一點(diǎn)的人,但是他看到80后、90后都在用這個(gè)頭像的時(shí)候,他也會(huì)去嘗試一下。
然后臉萌通過(guò)這種方式,實(shí)現(xiàn)了大范圍的廣泛傳播。
電商學(xué)習(xí)三只松鼠,客服以松鼠寵物的口吻來(lái)與顧客交流,顧客成了主人,客服成了寵物。于是,客服可以撒嬌,可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言體系在顧客腦中形成更加生動(dòng)的形象。
銷售話術(shù)可以進(jìn)行培訓(xùn),找對(duì)用戶的疑問(wèn),了解她會(huì)問(wèn)什么,然后形成自己獨(dú)特的解答,無(wú)非就是FABE法則,產(chǎn)品介紹話術(shù)分為 特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益、證明四個(gè)步驟。
例子:線下門店的銷售話術(shù)心得!
顧客說(shuō):我要考慮一下。對(duì)策:時(shí)間就是金錢,機(jī)不可失,失不再來(lái)。
詢問(wèn)法: 通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說(shuō)您要考慮一下?
作者認(rèn)為:通過(guò)以上三點(diǎn)就能提高銷售額,第一步引流,第二步利用消費(fèi)者人性做轉(zhuǎn)化,第三步提高話術(shù)營(yíng)銷性變成交。一切不以銷售為目標(biāo)的營(yíng)銷,都是耍流氓。
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0755-23570937
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