企業情懷營銷應該怎么做？

Apple Watch在一片罵聲中新鮮出爐了，即便如此還是有大批的果粉在捍衛“蘋果”的尊嚴。小米發燒友們夜以繼日坐在電腦桌前翹首以盼搶到心愛手機。當淘寶雙十一那天的成交記錄不斷被刷新時，簡直是舉國歡慶，買家賣家都為自己所做的貢獻驕傲不已。不禁要問互聯網的用戶們怎么了，似乎已經忘記了這些商家們是在掙你們的錢，似乎與這些產品之間建立了某種感情。產品與用戶之間的關系似乎變成粉絲與偶像的關系，中間不摻雜銅臭，有的只是買家與產品甚至是賣家之間的一種情懷。如今看來互聯網時代的產品不再僅僅以盈利為目標，叫好又叫賣的產品才是真正的贏家。互聯網產品是如何一步一步與用戶之間建立的這種情感紐帶的呢?

一、 產品設計從用戶角度出發

互聯網已經從“內容為王”轉變成為“用戶為王”你所做的產品即時再高端沒有實用性普通人用不了、用不起那便是沒有市場。繼蘋果小米之后，羅永浩要打造“東半球最好用的手機”手機生產的每一個零件都力求手工定制，最終手機發布價格為3000元人民幣，結果自然是無人問津，3000元對于國產手機定價是的確有些尷尬，用戶進可以選擇iphone退可以選擇小米，最終老羅將手機價格一降再降，但是也沒有達到預期的效果。一味的追求品味、情懷沒有考慮過用戶的感受和產品的實用性，沒有用戶的追捧，制造出來的產品又要銷往何處呢。不要總是站在高度審視你的用戶需要什么，要趴下去讓用戶從你的身體上踏過才知道他們真的想要什么。

二、 產品研發過程讓用戶參與進來

美國硅谷最近流行著“精益創業”即在產品研發時先將產品雛形投放到市場當中，讓用戶體驗，看用戶的反應如何，如果反響不錯就繼續研發，如果反響不好就另改方向，降低創業初期的損失。如此反復根據用戶的反饋隨時開展產品制造的進度，還擔心產品問世沒有市場么，并且用戶在參與產品研發的過程中有也會跟產品建立某種情感。普吉114網址導航自助建站平臺從最初的僅僅為大家提供建立個性網址導航平臺，到后來為創業者打造創業平臺，到如今為微商、手機AAP提供推宣傳平臺，這三個階段的走向都是用戶參與進來給予意見進行改進的，他們既是體驗者也是團隊中的一員，普吉114是在他們的陪伴下成長起來的。“用戶是檢驗產品的唯一標準”如果不確定你的創業方向是否正確，讓用戶參與進來立刻見分曉。

三、 以大數據為手段客觀了解用戶感受

“大數據”如今成為互聯網世界的熱門詞。將這個詞發揮的淋漓盡致的當屬馬云，多年積攢下來的用戶消費數據里面包含著用戶的行為習慣，用戶的購買潛力等一系列大數據，根據這些數據阿里可以投其所好將其不斷完善改進，這樣一來與用戶之間形成了良性循環的商業模式，但是馬云并沒有止步不前，與微博的合作讓馬云開始掌握用戶的潛在購買欲望，引導用戶進行消費。如今再用什么“調查問卷”法去問用戶使用感受，簡直是太落后了，第一會占用用戶寶貴時間令用戶感到反感，并且有些感受用戶是形容不出來自己到底想要什么，多數只會用一些模棱兩可話打發你罷了，但是“大數據”永遠不會說謊，悄無聲息挖掘用戶身上的數據，再將真正貼近用戶感受的產品呈現在他們面前，應該是一種驚喜，也許連他們自己都想不到自己原來是喜愛這樣的產品。

四、 與你的用戶建立情感紐帶

互聯網是一個講究情懷的時代，不要再用商人的眼光來看待你的用戶了，

你們之間不再局限于買家和賣家的關系，你做的產品的確是賺了錢，但是出發點是給用戶們帶來方便，讓他們真正愛上你的產品，在使用你的產品時大家多是一種美好的感受，忘卻了這是花錢購買的一樣東西，當然做到極致就是你的錢不再從用戶那里賺取，這種想法有點異想天開，看看最近電商們的“燒錢行動”又有哪些人不愛呢?

一個互聯網產品的誕生就是這樣在用戶們的精心呵護下慢慢成長壯大起來的，“人民群眾是歷史的創造者”好吧真理是亙古不變的。