School of marketing
近年來,隨著電商行業的異軍突起,傳統營銷模式受到了巨大的沖擊。隨著時間的推移,電商行業遍布整個市場 。在獵奇的心理作用下,人們會本能地去感受新事物帶來的全新體驗。在電商行業已經趨于成熟的今天,傳統營銷的局勢有了怎樣的變化呢?
什么是傳統營銷?傳統營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。
在傳統營銷模式中,制造商生產出來的產品往往通過制造商→批發商→零售商→消費者的這種渠道來進行傳播。產品需要經歷很多步驟才可以到達消費者手中。對于市場而言,可以產生更多的價值,但對于消費者而言,相應的就是支付更多的費用。
傳統營銷的策略最開始是產品、價格、渠道和促銷,也就是我們常說的“4P”組合。通過生產產品,然后定價,隨后打開銷售渠道,促進銷售。從四個步驟來看,“4P”組合策略的側重點就是在于商家這邊。無論是產品、價格還是渠道和銷售,掌握這類因素主動權的,就是商家本身。隨后經過市場的歷練,新的“4C”組合策略,被推廣出來。“4C”組合內容就是消費者的需求和欲望、成本、便利和溝通。“4C”組合策略的著眼點,便是消費者本身了。產生這種變化的根本原因,就是因為供求關系的改變。在改革開放開始之后,中國市場經濟才剛剛復蘇,當時的生產力不足以滿足當時的中國市場。因此,只要有產品,便就可以銷售。當時的側重點也就在于商家本身了,至于其他的銷售策略,也就不顯得必要了。但隨著市場的逐步發展,各行各業的生產力也有了質的提升,從而使得市場的供求關系從供不應求便成了供過于求,也就是產能過剩。在這種條件下,原本的“4P”組合策略讓很多商家對產品銷售情況產生了擔憂。他們發現僅站在商家的角度來進行產品銷售,已經無法讓他們在市場上面立足,因此觀念急需轉變,隨后站在消費者角度的“4C”組合策略被推廣出來,而且也取得了很好的效果。市場競爭力是決定商家營銷策略的關鍵點。
通過上述對傳統營銷的發展歷程的講述,通過對市場各種傳統營銷模式的整合,傳統營銷模式的分類主要是:代理商營銷模式、經銷商(分銷商)營銷模式、直營模式。
1、代理商營銷模式:企業營銷主要依賴于代理商,企業會通過各種方法,去招代理。然后通過這些代理,去發展經銷商、分銷商等。對于負責生產的企業而言,他不需要考慮后面的分銷、經銷情況,它只要直接對接代理就可以了。
代理營銷模式適用于各行各業,對于企業而言,只要選擇好代理商,那么后續的銷售工作就很容易進行。這樣對于生產企業而言,可以節省很大一部分發展的時間。但這也是會存在一定的局限性,對于生產商而言,這種模式,在進入市場的時候會有比較大的優勢,但是對后期的市場傳播而言,便會有比較大的阻礙。因此這種模式比較適合剛起步的企業。
像現在很多展銷會、招商會這類的方式,基本上就是為了招代理。這些活動面向的群體幾乎都是行業內的銷售商,零售客戶一般都很難接觸到的。
在很多電商平臺上面,他們所運用的銷售邏輯很多都是貼近傳統營銷邏輯的。比如阿里巴巴(國內站)平臺→淘寶天貓平臺,這里面就是運用了代理商營銷的模式 ,對于阿里巴巴(國內站)上面的商家而言,他們代表的是工廠、生產商。淘寶天貓的商家便就是承擔著代理這個角色了。因此我們不難發現,電商行業的崛起雖然對傳統營銷模式的沖擊很大,但是,從本質上來說,它們并不是對立的存在。甚至有些時候就是換了種表達形式而已,就像“老酒換新瓶”。
2、經銷商(分銷商)營銷模式:這種模式與上述的代理模式有些出入,可能說比較對立吧。在市場競爭越來越大的今天,很多行業的成本價都比較透明。對于廠家而言,利潤空間可能并不會有太大的沖擊。但對于代理而言,他們的利潤空間就會被急劇的壓縮。當生產商的銷售業績無法得到保證的時候,它就會主動的去開展經銷商(分銷商 )了。
代理商和分銷商兩者之間的選擇,便就在于生產商的實力了。當然,市場情況 也要占據了很大一部分的影響因素。對于綜合實力較強的企業而言,更多的銷售渠道才可以滿足他們的胃口。僅靠幾個代理商來對它們的產品進行銷售,這種銷售速度無法讓這些強力企業得到滿足,快速的進入市場,并普及,對于它們而言,非常重要。
3、直營模式:這種模式下運作的企業,他的業績來源就是自我經營。從銷售的流程上面講述,就是這類企業,它自己包含了生產到銷售的業務,企業自身就擁有完善的商業圈。因此他們不依賴于代理商或者是經銷商等。那我們來分析一下,有哪些行業它是靠直營模式來生存的呢?
保險行業的運作模式就是直營模式。我們通過保險公司的運作流程來看,對于保險公司而言,他們的業務開展都是本公司業務員進行營銷的。因為保險行業比較特殊,它沒有實體的產品展現給客戶。因此,這其中的信任元素對于客戶而言是非常重要的。直營模式在某些特定的行業、特定的地區非常有成效。
雖然現在各類營銷模式五花八門,讓人目不暇接。但是傳統營銷模式對各行各業的營銷而言,依舊有效,它的作用也是不可取代的。
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