企業做好App營銷的幾個關鍵

隨著智能手機等移動終端的不斷普及，移動互聯網已經開始覆蓋我們生活的方方面面。與傳統的移動媒體不同，移動互聯網已經逐步脫離被消 費者用戶被動接收的短信或彩信，而是以特有的傳播方式來改變與消費者之間的關系。其中，移動App是當前最重要且最受關注的營銷工具之一，通過借助App 營銷，可以利用移動客戶端的用戶粘性和提供的內容價值，形成企業商業價值從而實現品牌的營銷。移動App營銷比較普遍的是通過移動端的各種軟件，包括社交 工具、電商平臺、資訊等服務方式來與用戶交互，在交互的過程中融入營銷和推廣元素。那么，在當前很多企業都在利用App進行營銷的情況下，如果才能徹底發 揮App的作用，把營銷做大做好呢?以下有幾個關鍵的方面。

首先，企業做App營銷應該認清移動互聯網營銷和傳統移動網 絡營銷的區別。過去我們所說的移動營銷往往指的是利用運營商提供的移動電話網絡進行信息的傳播，包括目前還存在，但也在一定程度上得到削弱的行業短信營 銷，如我們手機可能每天都會接收到的各種廣告短信。企業在做App營銷之前應該認清這兩者的區別，過去我們的移動短信營銷比較多的是以手機短信形式散發出 去，不知道目標客戶，而且接收短信的用戶有很多都是被動接收，且大多數都是純文字短信，而App營銷則是用戶自身主動下載移動端軟件，且App中的內容可 以豐富多樣，圖文并茂、影音視聽一并俱全，更重要的是用戶可以通過App與不同用戶和企業進行互動，當企業將品牌和商品的元素融入到App中時，可以為用 戶提供有價值的內容和服務，用戶就可以在這個萬能的App中親身體驗。因此，App營銷更加注重產品互動和用戶體驗以及內容的價值。

其次，企業App 營銷應緊緊圍繞用戶需求和把握用戶心理。每個企業在進行App營銷的時候都應該進行市場和用戶調查，特別是應該了解用戶的需求和習慣，考慮到自己的App 及其融入的產品元素是否符合用戶需求，同時這也是一個長期的過程，因為用戶的習慣和需求也會不斷變化。只有長期深入和挖掘用戶的需求，對用戶的心理情況了 解才能更好地引導用戶使用App，從而實現營銷目的。

接著，企業App營銷需要將企業和品牌緊密融合到App中，讓App代表品牌，用 戶一看到App就知道企業和品牌是什么。這一點是企業進行App營銷的重要方面。因為讓消費者更深和進一步了解企業的品牌和商品，通過品牌和商品與消費者 建立聯系是企業App營銷的最重要環節，那么這就需要用戶在使用App的過程中，App能夠更好地將企業商品和品牌及其文化價值表現出來。杜蕾斯的一款 App相信有很多人都用過，就是通過這款App進行模擬摩擦的操作，就可以生出一個孩子，其App創意目的就是在于宣傳杜蕾斯的產品，有稍微注意的人思考 下就知道這款App帶來的營銷目的。所以，企業進行App營銷有很多方式，特別是采用創意的方式更能夠生動形象地融合企業產品和品牌文化，給用戶帶來非凡 的體驗。企業使用一些富有創意的內容與商品和品牌的元素相結合，讓消費者在使用App的過程中可以自然地了解到產品和品牌信息，還可以在App中增加趣味 性游戲互動等，進一步提高用戶的粘性。

此外，企業進行App營銷還應該注重本身的產品質量。當企業利用App進行推廣自己的 產品時，不能忘了只是在推廣方面的投入，還應該同時關注產品的發展。營銷做得再好，如果產品質量有問題，即使當前不會出事，也不能發展到更高的階段，甚至 在市場上容易被競爭對手所淘汰。企業應該在不斷完善、提供產品質量和競爭力的基礎上，利用App進行營銷，在營銷過程中不斷將產品的優勢和競爭力凸顯出 來，只有這樣的App營銷才能讓企業的發展之路越走越寬。

總之，企業的App營銷并不是一蹴而就的爆發階段，而是需要經過App營銷前期的用戶調查和需求了解，在營銷過程中將企業品牌和商品元素創意性地融入其中，同時在不斷完善企業產品和提升產品競爭力的基礎上通過App這個營銷工具進行推廣，為更多的消費者帶來優質服務和富有價值的內容，只有這樣的App營銷才能為企業帶來更大的發展。